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Te damos la bienvenida a la comunidad Zendesk. En este espacio podrás conectar e interactuar con otros usuarios. Participa y aprende de tus compañeros, haz crecer tu red de contactos y mejora tu forma de utilizar Zendesk.

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Con el programa Luminaries podrás participar de diferentes maneras: hablando en eventos de Zendesk, usando tu conocimiento para ayudar a los demás, participando en conferencias y mucho más. Déjanos reconocer tu labor y recompensarte.

“The community is one of the first places I go to find shared experiences. It is rare that I’m the first person to run into any given situation. Sometimes that’s just commiseration on feedback posts, but more often, it’s a solution that I didn’t think to consider. I find the user-created guides help me tremendously. The mods are supportive of each others’ work and are often the first to share their experiences on the forums, which makes them an invaluable resource when I need help.”

Chris Bulin

Support Services Enablement Manager at Ithaka

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